Приветствую. В этом материале я разберу 2 темы, плотно между собой переплетенные, а именно:

  • Что такое "рекламная игла" и как с нее слезть.
  • Как нужно делать сайт и маркетинг в целом в бизнесе строительной компании.

Отмечу, что данный материал особо важен. Если вы потратите 10 минут на вдумчивое изучение, то поймете весь подход и причины, почему нужно так, а не иначе. А потом вы даже думать не сможете, делать маркетинг в своей компании по другому. Ну я на это надеюсь.

Что такое рекламная игла?

Как получает клиентов основная масса строительных компаний, а возможно и вы тоже? За счет прямой рекламы. Вы заносите денег в рекламные сети, а взамен получаете внимание аудитории, из которого закрываете некоторое количество продаж. И пока вы регулярно заносите деньги на рекламу, вроде бы все не плохо. Да, вы уже сидите на рекламной игле, но клиенты есть, прибыль есть.

А что будет если вы перестанете делать денежные инъекции в рекламу? У вас не станет клиентов, и начнется ломка в виде отсутствия прибыли, кассовых разрывов, долгов, а также плохого настроения, нервов и проблем со здоровьем.

"Ясенпень, тоже мне капитан очевидность" - наверно подумали вы. "Конечно без рекламы ничего не работает. По другому не бывает."

kap

Бывает! Иначе я бы не писал данный материал, а вы бы его не читали!

Я не противник рекламы, я не говорю, что она не нужна совсем, я плавно подвожу к тому, что это не единственный путь, есть другой. В идеале - комбинированный. Сам активно использую контекстную рекламу во всех проектах, как своих, так и клиентских. При грамотном подходе, она дает быстрые и отличные результаты.

Но есть существенные минусы:

  • Реклама дорожает. Дорожала и будет дальше дорожать.
  • Любая реклама со временем теряет свою эффективность. Это факт. Постоянно такое наблюдаю.
  • С рекламы приходят холодные лиды. "Не те клиенты" - как часто любят отмазываться плохие менеджеры по продажам.

Внимание вопрос! Дорогая реклама, при этом малоэффективная, с которой приходят клиенты, которых чтоб закрыть в сделку, нужно еще очень сильно постараться.
Кто узнает свой бизнес?

Органический трафик - единственный способ соскочить с рекламной иглы!

Что такое органический трафик? Как правило органическим трафиком принято считать бесплатные переходы из поисковых систем. Я бы сюда еще добавил социальные сети и Youtube. Это все те места, где ваша аудитория ищет ответы на свои вопросы.

Как получать бесплатный органический трафик? Чтобы получать трафик из поисковых систем, таких как Яндеск и Google, нужен контентный раздел на сайте, например блог. В ютубе нужен свой канал, а в социальный сетях свои группы или паблики. Причем ими нужно заниматься, регулярно наполнять контентом.

Плюсы органического трафика:

  • Он бесплатный, в отличии от платной рекламы, где вы платите за клики или просмотры.
  • Охват больше, чем у платной рекламы. В то время, как одни заказчики уже готовы к строительству дома и выбирают компанию, другие пока еще на этапе сбора информации. С помощью рекламы. как правило, работают только с первой категорией. Если мы говорим про органический трафик, то это и первые и вторые, причем вторых всегда больше. Если вы не понимаете о чем я, то вам нужно читать про лестницу Ханта в соседней статье.
  • Он более теплый. Этот пункт вытекает из предыдущего. При условии, что вы даете реально полезный контент, который закрывает вопросы посетителей, то можете надеяться на их лояльность к вашей компании.

В нишах, таких как строительство домов, где важна экспертность, бесплатный органический трафик даст гораздо больше, чем платный.

Вообще сфера строительства достаточно консервативна, в отличии от того же IT, где каждые полгода появляются новинки. Поэтому каждый снятый видеоролик и написанная статья, будут работать на вас еще много лет.

Саморазвивающаяся система на основе автоматизированной воронки продаж

Про автоматизированные воронки я уже писал, почитать подробно можно вот в этой статье.

А что насчет саморазвивающихся систем? Что это?

Давайте забежим немного в будущее и представим как это может работать у вас.

Люди ищут информацию в интернете, натыкаются на ваши статьи, видео. Получают ответы на свои вопросы, им интересно, и они подписываются на ваши каналы и группы. На сайте, с помощью лидмагнитов, они подписываются на рассылки и наполняют ваши подписные базы email, соцсетей или мессенджеров. Далее, по заранее продуманному сценарию, получают от вас необходимый контент, задача которого повысить экспертность в глазах людей и лояльность к вашей компании. Это может быть email письма, письма в соцсетях, мессенджерах.
И все это работает само по себе, базы подписчиков и лояльной аудитории растут сами по себе. Нужно только сначала собрать такую систему, и начать наполнять контентом.

На выходе вы получаете лояльную аудиторию, которая с помощью тех же автоворонок закрывается на простой первый шаг, в виде консультации в офисе или разработку проекта дома. Нужно ли добавлять, что закрывать в договора на строительство лояльных заказчиков намного проще?

Сайт как основа саморазвивающейся системы

В основании системы находится сайт компании - это фундамент, связующее звено всех элементов системы, о которой писал выше. Именно на сайт приходит, как платный, так и органический трафик. На сайте располагаются подписные формы, которые дают нам контакты лидов. Весь текстовый контент в первую очередь размещается на сайте, а уже потом его можно дублировать в другие места.

stroisait

Это простой пример структуры сайта. Разберем ее подробнее. Начну с важных разделов.

Контентный раздел (Блог).

Это должен быть чуть ли не основной раздел сайта. Живой и регулярно пополняющийся.

Задачи контентного раздела:

  • Показывать экспертность компании. Хотите продавать много и регулярно? Станьте экспертами в глазах клиента. К непрофессионалам не пойдут.
  • Давать исчерпывающие ответы на вопросы посетителей. Иначе они пойдут искать дальше, а ваш сайт закроют.
  • Ключевой пункт. Задача любого сайта получать контакт от пользователя. Это можно сделать с помощью лидмагнитов. В идеале статья не должна просто заканчиваться, там должна быть либо отсылка к другому материалу, либо лидмагнит с предложением получить по этой же теме еще больше информации взамен на email. Например на странице про деревянные дома предложить получить сравнительный обзор популярных технологий строительства.

 

Лидмагниты.

Лидмагниты - это конвертеры посетителей в подписчиков. Это могут быть как отдельные страницы, так и встроенные блоки на страницах сайта. Как правило - это какой то очень полезный материал для посетителей.

 

lm100pr

Задача лидмагнита - получить контакт от посетителя. Чем полезнее и нужнее лидмагнит, тем охотнее посетители будут оставлять свой email, на который они должны будут его получить. Именно лидмагниты являются основными точками входа в автоворонки, после чего начинается прогрев клиентов.

Посадочные страницы для платного трафика. Квизы.

Квиз - это тест или опрос. Это небольшая страница в 1 - 2 экрана с опросом, который предлагается пройти, чтобы получить расчет стоимости и какой то подарок и/или скидку. 

kviz2
kviz1

Задача квизов - быстро запустится, чтобы быстро начать получать заявки. С этой задачей он справляется на 5 баллов. Трафик холодный, но тем не менее с ним можно работать. Заявок много и это позволяет загрузить менеджеров по продажам работой. А дальше уже нужно заниматься разработкой остальных элементов системы. 

Вот здесь примеры реализации квизов с результатами.

Стандартные разделы сайта

Самое первое о чем хочу сказать - пожалуйста, забудьте вы о лендингах. Под лендингом, в данный момент, я имею ввиду одностраничный сайт (Landing Page). Лендинги хорошо работают в импульсных покупках. В строительстве же решение принимается не за пару минут, а порой и не 1 год. На 1 страницу просто физически не возможно затолкать всю информацию по услугам, проектам, компании в целом. Придется от чего то отказываться.

Все услуги необходимо разносить на разные страницы. Проектирование домов на одной странице, дома из клееного бруса на другой, кирпичные дома на третьей и так далее. И обязательно делаем SEO оптимизацию. В итоге получается, что каждому поисковому запросу соответствует своя релевантная страница. Это оценят поисковые системы, и со временем, страницы вашего сайта будут находится в поиске, а вы получите бесплатный органический трафик на сайт.

Раздел с выполненными объектами. Часто замечаю, что на многих сайтах строительных компаний в этом разделе только фото готовых домов. Хочется спросить: "А что у вас фотоаппарат только в конце строительства появился?" В общем это не серьезный подход. Люди не глупые, все понимают что фотки готовых домов можно надергать в интернете. И проверить не сложно - оригинальные фото или "ворованные". Если не знаете как, напишите мне, я вас научу.

Если вам пока нечего показать готового, то правильным решением будет этот раздел сделать как "Текущие объекты". Это лучше, чем ничего. А еще лучше размещать и готовые объекты и текущие.

Пока мне больше нечего добавить. Материал планирую в ближайшее время поправить и доделать.

Если вам что то было не понятно, или у вас вопросы как внедрить это у себя, то можете написать по указанным ниже контактам.

До скорых встреч в новых разделах этого сайта.